Carrier uruchamia platformę usługową BluEdge dla klientów HVAC w Europie
MONTLUEL, France -
Carrier Global Corporation, czołowy globalny dostawca zdrowych, bezpiecznych i zrównoważonych systemów z sektora budownictwa i łańcuchów chłodniczych, ogłasza wprowadzenie na terenie Europy nowej platformy usługowej BluEdge do systemów ogrzewania, wentylacji i klimatyzacji (HVAC) opartych na sprzęcie firm Carrier i CIAT. Wielopoziomowa platforma BluEdge została zaprojektowana tak, aby spełnić indywidualne wymagania klientów oraz zapewniać wydajną pracę sprzętu przez cały cykl życia produktu.
![Carrier BluEdge Service](https://images.carriercms.com/image/upload/v1614350325/carrier/commercial-hvac-europe/service/Carrier-service-Woman-worker-with-laptop-in-factory.jpg)
Długofalowa współpraca to podstawa wyjątkowej obsługi. Centralnym elementem platformy BluEdge jest wielopoziomowy model usług, zapewniający wiele opcji pozwalających w pełni zaspokoić potrzeby klientów. Poziomy usług są następujące:
- Core: Opcja ekonomiczna dla klientów z podłączonym agregatem chłodniczym, potrzebujących standardowego wsparcia. Plan podstawowy Core umożliwia firmie Carrier zaspokajanie potrzeb klientów poprzez połączenie obecności online i na miejscu.
- Enhance: Pełna umowa w zakresie konserwacji zapobiegawczej, przewidująca działania interwencyjne na miejscu wraz z wysokim poziomem zdalnej łączności. Firma Carrier maksymalizuje żywotność sprzętu, czas bezawaryjnej pracy i wydajność dzięki oferowanemu wsparciu dla każdego zasobu HVAC. Usługi można dobierać w zależności od konkretnych potrzeb, konfiguracji systemu i celów fiskalnych. Dzięki umowie Enhance firma Carrier może zagwarantować zgodność z regulacjami F-Gas.
- Elite: Elite to całościowy program dla klientów wymagających najwyższego poziomu niezawodności sprzętu, długiego czasu bezawaryjnej pracy i pewności fiskalnej. Umowa obejmuje naprawę lub wymianę uszkodzonych części oraz wprowadzenie w razie potrzeby kompleksowego planu chłodzenia.
Platforma usługowa BluEdge pomaga zmaksymalizować wydajność, chronić inwestycje i utrzymywać budżet HVAC. Carrier może stworzyć dla każdego klienta plan pomagający zapewnić optymalne parametry sprzętu I jego długą żywotność.
Więcej informacji na temat platformy usługowej BluEdge można znaleźć na stronie www.carrier.com/commercial/pl/pl/uslugi/bluedge/