Servicios de mantenimiento
En Carrier, creemos que las asociaciones a largo plazo son la base de un servicio excepcional. Trabajaremos para entender completamente las necesidades de su negocio. Nuestra plataforma de servicio BluEdge está diseñada para satisfacer sus necesidades y mantener su equipo funcionando de manera eficiente. Podemos ayudarle a crear un programa personalizado que se adapte a sus objetivos y necesidades específicas.
Prestamos servicio de mantenimiento para equipos de cualquier fabricante.
Tenemos una amplia experiencia en el mantenimiento de los equipos de los principales fabricantes de calefacción, ventilación y aire acondicionado, así como un conocimiento técnico incomparable de todos los sistemas.
¿Qué le ofrece la plataforma de servicios BluEdge?
- Seguridad de que su equipo se inspecciona con regularidad, funciona correctamente y se cumplen todos los procedimientos de mantenimiento de los fabricantes de equipos originales.
- Maximización de la vida útil, el tiempo de funcionamiento y el rendimiento de su equipo.
- Reducción de los costes de energía gracias a unas buenas medidas de mantenimiento preventivo.
- Seguridad presupuestaria y, por ende, una planificación fiscal fiable.
- Reducción del riesgo de tiempos de inactividad inesperados gracias al servicio de asistencia proactivo.
Carrier sigue creando su legado de innovación con el portal europeo de BluEdge Digital de Carrier, exclusivo para todos los clientes de contratos de servicio sin coste adicional. Esta solución digital informativa le ofrece información fundamental para ayudarle en la toma de decisiones en relación con la gestión de sus instalaciones.
Con nuestros tres niveles de BluEdge Digital, puede adaptar uno de los planes a sus necesidades, con características como el acceso remoto a su equipamiento conectado, informes mensuales y anuales e incluso intervenciones garantizadas.
Cuadros de mando de fácil lectura que permiten consultar la vida útil prevista del equipo, su rendimiento y las condiciones de funcionamiento.
Resolución de problemas en plazos más cortos y la posibilidad de recibir diagnósticos de forma remota. Reducción de los tiempos de inactividad no programados, gracias al mantenimiento preventivo y predictivo.
Tranquilidad adicional con el contrato de servicio del primer año, que garantiza el cuidado adecuado del equipamiento para garantizar una larga vida útil.
Planificar más fácilmente los OPEX previniendo los costes de mantenimiento y llevando a cabo pequeñas reparaciones para evitar problemas graves en el futuro.
Gracias a la avanzada tecnología de inteligencia artificial de Augury, Carrier ofrece una solución de análisis de vibraciones de mantenimiento predictivo, que ahora está disponible con nuestras ofertas de BluEdge® Digital y puede incluirse en todos los contratos de mantenimiento. Mediante nuestros equipos de análisis predictivos líderes en el sector, Carrier ofrece a sus clientes menos tiempos de inactividad en sus máquinas y mejoras en su rendimiento.
El diagnóstico de unidades mediante la inteligencia artificial del análisis de vibraciones, se fundamenta en que cada máquina y cada elemento de la misma tiene una huella acústica única. Nuestra herramienta estudia sus elementos rotativos, analiza los datos obtenidos y proporciona diagnósticos, elaborando un informe intuitivo y conciso. Mediante la herramienta portátil Auguscope™ de Augury, nuestros técnicos tienen al alcance de su mano el uso de todas estas herramientas de inteligencia artificial. El análisis inicial del estado de la máquina se lleva a cabo en cuestión de minutos, mediante diagnósticos predictivos verificados y recomendaciones de mantenimiento resumidas en un informe, todo ello generado en menos de 72 horas.
Al comprar algunos de nuestros equipos*, se beneficiará del servicio BluEdge de cortesía durante el primer año de vida de la máquina. Este programa es compatible con nuestros tres niveles de contrato de BluEdge, con el objetivo de ofrecerle la máxima tranquilidad asegurando un funcionamiento óptimo de sus equipos. Se certifica el numero mínimo legal de visitas por técnicos acreditados de Carrier.
Tendrá prioridad a la hora de dar avisos de diagnóstico de avería. Buscando que saque el máximo beneficio a nuestra plataforma de Servicio BluEdge, podemos ofrecerle una ampliación de los servicios buscando satisfacer sus necesidades particulares.
Además, como su equipo estará adaptado para conectarse a nuestra red de telegestión, se beneficiará de los servicios a distancia mediante nuestra plataforma digital, incluyendo un informe anual.
Con el servicio del primer año obtiene:
- Mínimo una comprobación de gases fluorados por parte de un técnico certificado para cumplir con los requisitos legales.
- Soporte telefónico 24/7 para dar avisos de emergencia.
- La tranquilidad que puede ofrecerle saber que la máquina funciona correctamente y que su configuración es la adecuada.
- Un informe anual a través de nuestra plataforma digital.
Nuestro programa de mantenimiento durante el primer año de vida de la máquina está enfocado a ofrecerle mayor tranquilidad, garantizando que su nuevo equipo funcionará de manera óptima para dar servicio a sus instalaciones en los años venideros.
*Se aplica a unidades Carrier con compresor rotativo.
Si el equipo falla inesperadamente, es muy probable que se produzcan tiempos inoperativos y, por tanto, molestias para los ocupantes del edificio. Con el mantenimiento predictivo, reconocerá los problemas potenciales antes de que se produzcan las averías. Eso le permite programar las reparaciones antes de que sean más costosas, y en el horario más conveniente para usted o para los ocupantes del edificio. Gracias al uso de las mejores herramientas y tecnologías de comprobación actuales, podemos descubrir o descartar problemas ocultos en el sistema del edificio. Esto nos permite ayudarle en lo siguiente:
- Encontrar, identificar y corregir los problemas menores de manera económica antes de que deriven en reparaciones más complejas y costosas.
- Evitar tiempos de inactividad innecesarios en los equipos, con la consiguiente incomodidad para los ocupantes del edificio.
- Garantizar la continuidad de la producción cuando el equipo se utiliza en procesos industriales.
- Controlar los costes energéticos.
- Prolongar la vida útil de los equipos y retrasar los gastos de sustitución.
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