La colaboración con Carrier Servicio para sus necesidades de servicios y ciclo de vida del equipo, le garantizará una inversión rentable, ya que supervisará, analizará, y documentará con sumo cuidado cada paso.
Con Carrier, no solo obtendrá los equipos más innovadores del sector, sino también un socio de confianza capaz de garantizar su tranquilidad durante toda la vida útil de su equipo a través de nuestra plataforma de servicio BluEdge.
Prioridad y asistencia de emergencia 24 horas al día, 365 días al año
Los clientes con contrato de servicio tienen prioridad para las llamadas de emergencia, que tendrán a su disposición 24 horas al día, 365 días al año.
Conectividad digital
Con nuestra plataforma de conectividad digital basada en Abound HVAC Performance, los clientes de Carrier pueden beneficiarse de ventajas como la supervisión continua, la gestión de alarmas y los datos proactivos que permiten a nuestro equipo y al suyo detectar los problemas antes de que surjan.
Ofertas de calidad del aire interior
Supervise siempre que quiera y de manera continua diversos parámetros de calidad del aire, de modo que se puedan realizar ajustes para que la calidad del aire interior se mantenga en niveles apropiados.
Mantenimiento preventivo anual
Nuestros técnicos llevan a cabo un minucioso programa de mantenimiento, lo que garantiza un mejor funcionamiento y alarga la vida útil de las máquinas que han sufrido paradas estacionales. Nuestros servicios de puesta en marcha garantizan una óptima calidad de funcionamiento estacional.
Inspecciones de funcionamiento
Carrier lleva a cabo inspecciones y ajustes a fondo de sus equipos para que sigan funcionando de forma eficiente y sin interrupciones.
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo recurrente preprogramado se lleva a cabo una vez al año o según recomendación. Este mantenimiento está diseñado para conservar sus máquinas en los estándares de fábrica y prepara los equipos para un funcionamiento eficiente, fiable y eficaz. Algunos ejemplos incluyen la limpieza de baterías, el cepillado de tubos y los cambios de filtros, entre otros.
Mantenimiento predictivo in situ
Las opciones avanzadas del servicio de diagnóstico in situ ayudan a revelar problemas ocultos antes de que se conviertan en urgentes y le permiten planificar las reparaciones en los momentos que le resulten más convenientes.
Reparaciones no programadas, repuestos y mano de obra
Reparación o sustitución de partes móviles y componentes con requisitos de mantenimiento que hayan fallado de forma inesperada.
Modernización al final del ciclo de vida
Consiga una mayor eficiencia global del sistema con la sustitución total o parcial de los equipos según su estado y tiempo de vida útil.
BluEdge es la mejor opción de su categoría para el ciclo de vida completo del equipo; incluye planes personalizables para garantizar el máximo rendimiento y la longevidad de sus equipos, con el respaldo de una experiencia inigualable y la última tecnología para el futuro próximo.
Core
Una solución económica para los clientes con una enfriadora conectada que requieran asistencia técnica estándar. Nuestro plan básico (Core Plan) nos permite abordar sus necesidades con una combinación de presencia en línea e in situ.
Enhance
Si busca un mantenimiento preventivo completo que combine la presencia in situ con un alto nivel de conectividad remota, nuestro plan de mejora (Enhance Plan) podría ser la opción adecuada para usted. Maximizaremos la vida útil, el tiempo de actividad y el rendimiento de su equipo con nuestra asistencia técnica personalizada para cada uno de sus activos de HVAC. Seleccione los servicios según sus necesidades, la configuración de su sistema y sus planes fiscales específicos. Con nuestro Enhance Plan, garantizamos un contrato conforme con el reglamento F-Gas.
Elite
Nuestro plan de élite (Elite Plan) es un programa que ofrece tranquilidad insuperable a los clientes que exigen el más alto nivel de fiabilidad y tiempos de funcionamiento de los equipos, así como seguridad fiscal. En este plan se incluye la reparación o la sustitución de las piezas defectuosas susceptibles de mantenimiento y, si lo desea, podemos diseñar un plan integral de contingencia de refrigeración.
Mejore la productividad con notificaciones en tiempo real y análisis del estado de las unidades por vía web y móvil. Abound HVAC Performance permite la conectividad digital en todos nuestros niveles de servicio BluEdge personalizados.
Para adquirir BluEdge, póngase en contacto con su comercial de Carrier, rellene nuestro formulario de contacto o llame al 917 100 805.
Preguntas frecuentes
Abound HVAC Performance es una solución disponible en los tres niveles de la plataforma de servicios BluEdge (Core, Enhance, Elite). Ofrece soluciones digitales con las que sus equipos podrán visualizar, asesorar y optimizar el ciclo de vida y los resultados de su sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) a través de completos paneles de mando, así como un mejor asesoramiento en relación con la gestión de sus equipos de HVAC y las optimizaciones del sistema para lograr resultados clave como el tiempo de actividad y el confort.
Abound HVAC Performance mejora la productividad con notificaciones en tiempo real y análisis del estado de las unidades por vía web y móvil. En función del nivel, Abound HVAC Performance puede ofrecer acceso a una plataforma que recoge datos 24 horas al día, todos los días de la semana, un portal de clientes fácil de utilizar, con un panel de control digital con datos en tiempo real y los análisis más avanzados.
Abound HVAC Performance es una solución que complementa los acuerdos de servicio/mantenimiento, y está disponible en los tres niveles de la plataforma de servicios BluEdge (Core, Enhance, Elite). Las ofertas varían en función del nivel general de BluEdge con el que su equipo tenga un contrato de servicio. Abound HVAC Performance puede añadirse a un acuerdo de servicio BluEdge o adquirirse como oferta independiente.
Por supuesto. Además, cabe destacar que nuestros niveles de Abound HVAC Performance pueden añadirse a los acuerdos de servicio independientemente del nivel.
Hay una amplia gama de enfriadoras, bombas de calor, aerorrefrigeradores, unidades rooftop, unidades de tratamiento de aire y equipos de precisión que son compatibles con Abound HVAC Performance.
Póngase en contacto con su representante de servicio de Carrier para confirmar si su equipo es compatible.
Cada instalación es diferente, pero la configuración de los servicios conectados lleva 2 horas aproximadamente en la mayoría de los casos. Tras la instalación, nuestros expertos se encargan a distancia del proceso inicial de activación. Los clientes recibirán un correo electrónico con los datos de acceso.