Soluzioni di servizio per Data Center
Con Carrier non vi limiterete ad ottenere le apparecchiature più innovative del settore per il vostro data center. Avrete a disposizione un partner di fiducia che vi offre competenza, assistenza e maggiore tranquillità per tutto il ciclo di vita delle vostre apparecchiature HVAC. Le nostre soluzioni complete includono manutenzione predittiva, riparazioni, ricambi OEM, noleggio e aggiornamenti.
Grazie a soluzioni di servizio pensate per le esigenze specifiche della vostra azienda, garantiamo affidabilità, competenza, collaborazione e sicurezza attraverso un supporto proattivo e reattivo, assicurando la massima efficienza, protezione e, soprattutto, continuità operativa.
Soluzioni di Service BluEdge
Con i nostri contratti di assistenza BluEdge, avrete a disposizione soluzioni basate sul livello di copertura più adatto alle vostre esigenze, il pieno supporto dei tecnici Carrier formati in fabbrica, con ricambi originali e procedure autorizzate.

CORE
Per apparecchiature a bassa potenza con funzionalità IoT, la soluzione completamente digitale offre monitoraggio in tempo reale e analisi approfondite per ridurre i tempi di inattività e garantire la continuità operativa.
ENHANCE
Piano di service personalizzato da parte di tecnici certificati Carrier, che include ispezioni e manutenzione delle apparecchiature.
ELITE
Il programma definitivo per avere la massima tranquillità, basato su analisi predittive e competenza OEM per ridurre al minimo le interruzioni operative.
E con i nostri contratti di service BluEdge, tutti basati sulla connettività digitale Abound™ HVAC Performance, potrete usufruire di un monitoraggio continuo e informazioni operative utili per garantire prestazioni ottimali e longevità delle apparecchiature negli anni a venire.
Collaboriamo con voi e con il vostro team per garantire che le nostre soluzioni e i nostri contratti espressamente dedicati ai data center siano specificatamente progettati per rispondere alle vostre esigenze critiche, includendo quella totale affidabilità, competenza, collaborazione e sicurezza che vi aspettate da un partner di servizi.
Affidabilità
- Tecnici dedicati al data center
- Assistenza clienti e altre risorse
- Monitoraggio proattivo per ridurre al minimo i tempi di inattività
- Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno con assistenza immediata
- Tempi di risposta rapidi per soddisfare o superare gli accordi sul livello di servizio
Esperienza
- Leader mondiale nelle soluzioni intelligenti per il clima e l’energia
- Tecnici specializzati e formati in fabbrica per garantire prestazioni ottimali
- Contatto preferenziale con i nostri esperti grazie a una solida rete globale e una presenza locale
- Approvvigionamento di parti e componenti in tempi rapidi, con scorte in loco o a livello regionale
Partnership
- Organizzazione affidabile e orientata al cliente
- Assistenza dedicata e supporto ai clienti
- Esperienza di servizio superiore agli standard del settore
- Soluzioni flessibili e copertura integrale per soddisfare le vostre specifiche esigenze
Sicurezza
- Connettività sicura per la protezione dei dati relativi al raffreddamento e alla gestione termica
- Protocolli di conformità rigorosi
- Portfolio completo di servizi di assistenza lungo tutto il ciclo di vita per proteggere il vostro investimento
Carrier può fornirvi le soluzioni e la fiducia di cui avete bisogno per gestire il vostro data center con prestazioni ottimizzate, qualunque siano le vostre mutevoli esigenze. Contattate il vostro esperto Carrier locale o compilate il modulo di richiesta di contatto qui.