Manutenção preventiva e preditiva
Na Carrier, acreditamos que as parcerias a longo prazo são a base de um serviço excecional. Trabalharemos consigo para compreendermos integralmente as necessidades da sua empresa. A nossa plataforma de assistência BluEdge está concebida para satisfazer os seus requisitos e manter o seu equipamento a funcionar eficientemente. Podemos ajudá-lo a criar um programa personalizado adequado aos seus objetivos e necessidades específicos.
Prestamos assistência a todas as marcas de equipamento.
Possuímos vasta experiência na prestação de serviços de assistência a equipamentos de aquecimento, ventilação e arrefecimento dos principais fabricantes, bem como uma compreensão técnica inigualável de cada sistema.
A plataforma de assistência BluEdge pode
- Garantir que o seu equipamento é inspecionado regularmente e funciona adequadamente, e que todos os procedimentos de manutenção OEM são cumpridos;
- Maximizar a vida do seu equipamento, o tempo de funcionamento e o desempenho;
- Reduzir os seus custos de energia através de boas medidas de manutenção preventiva;
- Proporcionar-lhe certeza orçamental e permitir-lhe um planeamento fiscal com confiança;
- Reduzir o risco de tempos de inatividade inesperados com um serviço proativo.
Carrier prossegue o seu legado de inovação com o portal Carrier European Digital, exclusivo para todos os clientes com contrato de assistência sem custos adicionais. Esta solução digital informativa fornece-lhe informações essenciais para o ajudar a melhorar as suas decisões de gestão das instalações.
Com os nossos três níveis de ABOUND™ HVAC Performance, pode adequar o seu plano às suas necessidades, com funcionalidades como o acesso remoto ao seu equipamento conectado, emissão de relatórios mensais e anuais e, mesmo, intervenção garantida.
Painéis de fácil leitura, que fornecem uma visão da expectativa de vida útil do equipamento, desempenhos do equipamento e condições de funcionamento
Resolução de problemas mais rápida e possibilidade de realização de diagnóstico remoto. Redução dos tempos de inatividade não planeados, graças à manutenção preventiva e preditiva
Tranquilidade adicional durante o contrato de assistência no primeiro ano, garantindo que o seu equipamento é bem cuidado para assegurar a sua longevidade
Planeie melhor e otimize o OPEX através da antecipação de custos de reparação; realize pequenas reparações antecipadamente para evitar grandes reparações mais tarde
Utilizando a tecnologia avançada da Augury, a Carrier fornece uma solução de análise de vibrações para manutenção preditiva, agora disponível com as nossas ofertas Abound™ HVAC Performance e incluída em todos os contratos de serviço. A Carrier consegue proporcionar mais tempo de funcionamento e melhorar o desempenho do equipamento dos clientes, aplicando a análise de vibrações e o diagnóstico preditivo líder no setor.
Criada com base na ideia de que cada máquina possui uma «impressão digital» acústica única, a solução de diagnóstico com base na IA escuta os seus equipamentos rotativos, analisa os dados e apresenta diagnósticos internos precisos e práticos. A solução de diagnóstico portátil Auguscope™, da Augury, coloca a experiência em diagnósticos de máquinas na palma da mão dos técnicos. A análise inicial do estado da máquina é realizada em alguns minutos, sendo o diagnóstico prescritivo verificado e as recomendações de manutenção sumarizados num relatório no prazo de 72 horas.
Quando adquire determinado equipamento elegível, beneficia da nossa assistência complementar BluEdge no primeiro ano. A assistência BluEdge no primeiro ano abrange os nossos três níveis de contrato BluEdge, com vista a proporcionar-lhe tranquilidade.
Inclui o número mínimo de visitas necessárias para conformidade legal pelos técnicos certificados da Carrier. Também receberá alta prioridade no caso de eventos de assistência não planeados. Para obter o máximo da nossa plataforma de assistência BluEdge, podemos analisar as suas necessidades para que possamos propor-lhe a melhor solução.
Adicionalmente, o seu equipamento possuirá ligação IoT e beneficiará da nossa capacidade de monitorização remota, incluindo um relatório anual.
COM O PRIMEIRO ANO DE ASSISTÊNCIA, RECEBE:
- No mínimo, uma verificação F-Gas por um técnico certificado, para cumprir os requisitos legais.
- Assistência de emergência 24h/dia, 7 dias/semana, quando disponível no local.
- Verificação de funcionamento e configuração adequados durante o período de funcionamento inicial.
- Um relatório anual através da nossa plataforma digital.
A nossa assistência no primeiro ano proporciona-lhe tranquilidade adicional — e assegura que o seu equipamento novo dará o máximo por si e as suas instalações durante muitos anos.
Se o equipamento falhar inesperadamente, terá de enfrentar tempos de inatividade e, eventualmente, ocupantes incomodados. Com a manutenção preditiva, terá conhecimento de potenciais problemas antes de as avarias ocorrerem. Assim, poderá dar-se ao luxo de agendar reparações antes de elas se tornarem mais dispendiosas — e em momentos em que não trarão inconvenientes para si ou os ocupantes do seu edifício. Utilizando as melhores ferramentas e tecnologias de teste de hoje, podemos descobrir ou excluir a existência de problemas ocultos no sistema do edifício. Consequentemente, podemos ajudá-lo a:
- Encontrar, identificar e corrigir economicamente pequenos problemas, antes que eles impliquem reparações mais complexas e dispendiosas.
- Evitar tempos de inatividade desnecessários e inconvenientes ou desconforto para os ocupantes.
- Assegurar uma produção contínua quando o equipamento é usado em aplicações de processos.
- Controlar os custos energéticos.
- Prolongar a vida do equipamento, adiando as despesas de substituição.
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