A responsabilidade da Carrier para consigo, o seu equipamento e as suas instalações é absoluta.
A criação de parcerias com o Carrier Commercial Service traz consigo a segurança de saber que cada faceta do seu investimento está a ser atentamente monitorizada, analisada, mantida e documentada. Esta prática começa na primeira vez que nos contacta e dura toda a vida útil do seu equipamento. O Carrier Commercial Service disponibiliza o BluEdge, um novo serviço de excelência e oferta de pós-venda exclusivamente para clientes e parceiros. No centro do BluEdge, está um modelo de serviço progressivo e escalonado, concebido tendo os nossos clientes em mente e que lhe oferece toda uma gama de opções dinâmicas para satisfazer as necessidades das suas empresas.
O nosso modelo de serviço escalonado oferece aos clientes um leque de opções para satisfazem as necessidades particulares das suas empresas. Uma adaptação perfeita para clientes de qualquer dimensão.
Core
Uma solução económica para clientes com um chiller conectado e necessidade de assistência standard. O nosso Plano Core permite-nos atender às suas necessidades com um misto de presença online e no local.
Enhance
Se procura uma manutenção preventiva completa que combine a presença no local com um alto nível de conectividade remota, o nosso Plano Enhance pode ser o ideal para si. Iremos maximizar a vida útil, o tempo de atividade e o desempenho do seu equipamento com assistência personalizada para cada um dos seus recursos AVAC. Selecione serviços de acordo com as suas necessidades específicas, a configuração do sistema e os objetivos fiscais. Com o nosso Plano Enhance, garantimos um contrato de conformidade de gases fluorados.
Elite
nosso Plano Elite é o derradeiro programa despreocupado e tranquilo para clientes que exigem o mais alto nível de fiabilidade do equipamento, tempos de atividade e segurança fiscal. A reparação ou substituição de peças avariadas passíveis de manutenção estão incluídas neste plano e, caso se pretenda, é possível pôr em prática um plano abrangente de contingência do arrefecimento.
