A responsabilidade da Carrier para consigo, o seu equipamento e as suas instalações é absoluta.
Ganhe confiança com o Carrier Commercial Service, graças à segurança de saber que cada faceta do seu investimento está a ser atentamente monitorizada, analisada, mantida e documentada, ao longo de toda a vida útil do seu equipamento.
A nossa solução de assistência de ciclo de vida de excelência protege-o a si e ao seu investimento desde o arranque, passando por planos personalizados até atualizações intermédias, para assegurar o máximo desempenho e longevidade do seu equipamento. Tudo com o apoio de uma experiência inigualável e da mais recente tecnologia durante muitos anos.
Soluções de assistência flexíveis e adequadas às suas necessidades
Com a Carrier, não está apenas a obter o equipamento mais inovador na indústria, mas também a unir-se a um parceiro de confiança, que pode garantir a sua tranquilidade ao longo da vida útil do seu equipamento, graças à nossa plataforma de assistência BluEdge.
Fornecemos soluções abrangentes ao longo do ciclo de vida do seu produto. As nossas ofertas de serviços incluem monitorização contínua, manutenção preditiva, reparações, modificações e atualizações, peças sobresselentes e alugueres. E, com um plano de assistência BluEdge personalizado, pode garantir o máximo desempenho e longevidade do seu equipamento durante muitos anos.
Manter o seu equipamento a funcionar de forma eficaz e sem problemas não tem horário previsível. O nosso Centro de Assistência é a sua "primeira resposta" à resolução de problemas. A equipa do nosso serviço de assistência está disponível 24h por dia, 365 dias por ano, para coordenar o seu pedido de assistência e enviar eficazmente os nossos técnicos locais para ajudar a resolver qualquer evento não planeado.
Como é que a assistência 24h/dia, 365 dias/ano, da Carrier pode trazer-lhe valor?
- Uma resposta rápida significa uma resolução mais rápida das suas necessidades de assistência - emergência ou rotina.
- Obtenha atenção imediata, uma avaliação e a melhor via de ação para abordar as suas necessidades de assistência pelos especialistas da Carrier.
- O acesso permanente aos representantes do serviço traduz-se numa assistência ininterrupta das suas instalações.
Otimize o tempo de vida do seu equipamento com o conjunto de ferramentas de avaliação e análise da Carrier.