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A responsabilidade da Carrier para consigo, o seu equipamento e as suas instalações é absoluta.

Ganhe confiança com o Carrier Commercial Service, graças à segurança de saber que cada faceta do seu investimento está a ser atentamente monitorizada, analisada, mantida e documentada, ao longo de toda a vida útil do seu equipamento.

Junte-se ao Carrier BluEdge para atender às suas necessidades de assistência e ciclo de vida

A nossa solução de assistência de ciclo de vida de excelência protege-o a si e ao seu investimento desde o arranque, passando por planos personalizados até atualizações intermédias, para assegurar o máximo desempenho e longevidade do seu equipamento. Tudo com o apoio de uma experiência inigualável e da mais recente tecnologia durante muitos anos.

Soluções de assistência flexíveis e adequadas às suas necessidades

Com a Carrier, não está apenas a obter o equipamento mais inovador na indústria, mas também a unir-se a um parceiro de confiança, que pode garantir a sua tranquilidade ao longo da vida útil do seu equipamento, graças à nossa plataforma de assistência BluEdge.

Fornecemos soluções abrangentes ao longo do ciclo de vida do seu produto. As nossas ofertas de serviços incluem monitorização contínua, manutenção preditiva, reparações, modificações e atualizações, peças sobresselentes e alugueres. E, com um plano de assistência BluEdge personalizado, pode garantir o máximo desempenho e longevidade do seu equipamento durante muitos anos.

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Assistência e serviço 24 h/dia

Manter o seu equipamento a funcionar de forma eficaz e sem problemas não tem horário previsível. O nosso Centro de Assistência é a sua "primeira resposta" à resolução de problemas. A equipa do nosso serviço de assistência está disponível 24h por dia, 365 dias por ano, para coordenar o seu pedido de assistência e enviar eficazmente os nossos técnicos locais para ajudar a resolver qualquer evento não planeado.

Como é que a assistência 24h/dia, 365 dias/ano, da Carrier pode trazer-lhe valor?

  • Uma resposta rápida significa uma resolução mais rápida das suas necessidades de assistência - emergência ou rotina.
  • Obtenha atenção imediata, uma avaliação e a melhor via de ação para abordar as suas necessidades de assistência pelos especialistas da Carrier.
  • O acesso permanente aos representantes do serviço traduz-se numa assistência ininterrupta das suas instalações.
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Preventivo, Preditivo, Proativo
O vasto conhecimento de todas as marcas de equipamento é a base do nosso leque de serviços. Criamos um plano que assegura a longevidade e o alto nível de desempenho do seu equipamento.
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Maximize o seu investimento em equipamento com o Carrier Commercial Service
Enquanto especialistas em serviços de assistência, sabemos como tirar o máximo proveito do seu investimento. Com a devida manutenção, o equipamento que adquiriu manter-se-á em funcionamento por um longo período de tempo.
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Melhore a saúde dos seus ativos

Otimize o tempo de vida do seu equipamento com o conjunto de ferramentas de avaliação e análise da Carrier.

Saiba mais keyboard_arrow_right
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VALORES CENTRAIS
Os nossos valores centrais definem quem somos e guiam todas as nossas decisões. Estes valores são os pilares da nossa empresa. São eles: qualidade, desempenho, responsabilidade, inovação, apoio aos clientes e oportunidades para os colaboradores.
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ASSISTÊNCIA AO CLIENTE
Ao associar-se a nós, trabalhará com profissionais reconhecidos na área dos sistemas AVAC, todos eles claramente concentrados na importância de cada um dos aspetos do seu investimento. A sua decisão de optar pela Carrier foi um aspeto importante… tal como o é a nossa relação consigo. Levamos ambas muito a sério.
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FOCO NA SEGURANÇA
A política de ambiente, saúde e segurança (EH&S) está enraizada na nossa cultura. Suportamos um sistema de gestão EH&S multifacetado que assegura uma abordagem focada na segurança todos os dias. A todos os níveis, respeitamos as mais exigentes normas de segurança, o que se traduz em segurança no seu local de trabalho.
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PERÍCIA EM EQUIPAMENTOS
Temos acesso aos mais recentes avanços da engenharia e às mais avançadas ferramentas técnicas de serviço.