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A responsabilidade da Carrier para consigo, o seu equipamento e as suas instalações é absoluta.

A criação de parcerias com o Carrier Commercial Service traz consigo a segurança de saber que cada faceta do seu investimento está a ser atentamente monitorizada, analisada, mantida e documentada. Esta prática começa na primeira vez que nos contacta e dura toda a vida útil do seu equipamento. O Carrier Commercial Service disponibiliza o BluEdge, um novo serviço de excelência e oferta de pós-venda exclusivamente para clientes e parceiros. No centro do BluEdge, está um modelo de serviço progressivo e escalonado, concebido tendo os nossos clientes em mente e que lhe oferece toda uma gama de opções dinâmicas para satisfazer as necessidades das suas empresas.

BluEdge logo
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O líder de topo em serviços e tecnologia para a indústria de sistemas AVAC
As soluções de assistência da Carrier criam uma solução total para todos os sistemas mecânicos do edifício. Além da manutenção preventiva e dos abrangentes serviços e reparações, a equipa personaliza contratos de serviço BluEdge para sistemas mecânicos completos dos edifícios. As nossas competências incluem controlos, modificações, engenharia, análise de custo de vida útil e serviços financeiros, entre outros, em paralelo com os serviços de reparação e substituição de equipamento.
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Um escalão para cada empresa

O nosso modelo de serviço escalonado oferece aos clientes um leque de opções para satisfazem as necessidades particulares das suas empresas. Uma adaptação perfeita para clientes de qualquer dimensão.

Core
Uma solução económica para clientes com um chiller conectado e necessidade de assistência standard. O nosso Plano Core permite-nos atender às suas necessidades com um misto de presença online e no local.

Enhance
Se procura uma manutenção preventiva completa que combine a presença no local com um alto nível de conectividade remota, o nosso Plano Enhance pode ser o ideal para si. Iremos maximizar a vida útil, o tempo de atividade e o desempenho do seu equipamento com assistência personalizada para cada um dos seus recursos AVAC. Selecione serviços de acordo com as suas necessidades específicas, a configuração do sistema e os objetivos fiscais. Com o nosso Plano Enhance, garantimos um contrato de conformidade de gases fluorados.

Elite
nosso Plano Elite é o derradeiro programa despreocupado e tranquilo para clientes que exigem o mais alto nível de fiabilidade do equipamento, tempos de atividade e segurança fiscal. A reparação ou substituição de peças avariadas passíveis de manutenção estão incluídas neste plano e, caso se pretenda, é possível pôr em prática um plano abrangente de contingência do arrefecimento.​

Baixe o folheto
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Preventivo, Preditivo, Proativo
O vasto conhecimento de todas as marcas de equipamento é a base do nosso leque de serviços. Criamos um plano que assegura a longevidade e o alto nível de desempenho do seu equipamento.
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Maximize o seu investimento em equipamento com o Carrier Commercial Service
Enquanto especialistas em serviços de assistência, sabemos como tirar o máximo proveito do seu investimento. Com a devida manutenção, o equipamento que adquiriu manter-se-á em funcionamento por um longo período de tempo.
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VALORES CENTRAIS
Os nossos valores centrais definem quem somos e guiam todas as nossas decisões. Estes valores são os pilares da nossa empresa. São eles: qualidade, desempenho, responsabilidade, inovação, apoio aos clientes e oportunidades para os colaboradores.
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ASSISTÊNCIA AO CLIENTE
Ao associar-se a nós, trabalhará com profissionais reconhecidos na área dos sistemas AVAC, todos eles claramente concentrados na importância de cada um dos aspetos do seu investimento. A sua decisão de optar pela Carrier foi um aspeto importante… tal como o é a nossa relação consigo. Levamos ambas muito a sério.
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FOCO NA SEGURANÇA
A política de ambiente, saúde e segurança (EH&S) está enraizada na nossa cultura. Suportamos um sistema de gestão EH&S multifacetado que assegura uma abordagem focada na segurança todos os dias. A todos os níveis, respeitamos as mais exigentes normas de segurança, o que se traduz em segurança no seu local de trabalho.
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PERÍCIA EM EQUIPAMENTOS
Temos acesso aos mais recentes avanços da engenharia e às mais avançadas ferramentas técnicas de serviço.