Servicelösungen für Rechenzentren
Mit Carrier erhalten Sie nicht nur die innovativsten Geräte der Branche für Ihr Rechenzentrum. Sie erhalten einen zuverlässigen Partner, der Ihnen während des gesamten Lebenszyklus Ihrer HLK-Anlagen Fachwissen, Service und mehr Sicherheit bietet. Unsere umfassenden Lösungen reichen von vorausschauender Wartung über Reparaturen, OEM-Ersatzteile bis hin zu Vermietungen und Upgrades.
Mit auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Servicelösungen bieten wir Ihnen die Zuverlässigkeit, das Fachwissen, die Partnerschaft und die Sicherheit, die Sie benötigen, durch proaktiven und reaktionsschnellen Support – und gewährleisten so maximale Effizienz, Schutz und vor allem Verfügbarkeit.
BluEdge Service Solutions
Mit unseren BluEdge-Serviceverträgen erhalten Sie eine Lösung, die auf den Anforderungen Ihres Unternehmens basiert und von Carrier-Technikern mit Original-Ersatzteilen und -Verfahren unterstützt wird.
CORE
Für Geräte mit geringer Kapazität und IoT-Fähigkeit bietet die rein digitale Lösung Echtzeitüberwachung und Einblicke, um Ausfallzeiten zu reduzieren und die Betriebskontinuität sicherzustellen.
ENHANCE
Maßgeschneiderter Serviceplan von Carrier-zertifizierten Technikern, einschließlich Anlageninspektionen und Wartung.
ELITE
Das ultimative Sorglos-Programm, das auf prädiktiver Analytik und herstellereigenes Know-how basiert, um Betriebsunterbrechungen zu minimieren.
Und mit unseren BluEdge-Serviceverträgen, die alle über Abound™ HVAC Performance digital vernetzt sind, erhalten Sie eine kontinuierliche Überwachung und umsetzbare Erkenntnisse, um die maximale Leistung und Langlebigkeit Ihrer Geräte über Jahre hinweg sicherzustellen.
Wir arbeiten mit Ihnen und Ihrem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere datenzentrierten Lösungen und Vereinbarungen speziell auf Ihre kritischen Anforderungen zugeschnitten sind und die Zuverlässigkeit, das Fachwissen, die Partnerschaft und die Sicherheit bieten, die Sie von Ihrem Servicepartner erwarten.
Zuverlässigkeit
- Spezialisierte Techniker für Rechenzentren
- Kundensupport und andere Ressourcen
- Proaktive Überwachung zur Minimierung von Ausfallzeiten
- Support rund um die Uhr mit sofortiger Hilfe
- Schnelle Reaktionszeiten zur Erfüllung oder Übererfüllung von Service Level Agreements
Fachkompetenz
- Weltweiter Branchenführer für intelligente Klima- und Energielösungen
- Werkseitig geschulte, spezialisierte Techniker für optimale Leistung
- Reibungsloser Zugang zu engagierten Experten durch ein starkes globales Netzwerk mit lokaler Präsenz
- Schnelle Beschaffung von Ersatzteilen und Komponenten - vor Ort oder regional gelagert
Partnerschaft
- Kundenorientierte und zuverlässige Organisation und Mitarbeiter
- Persönliche Kundenbetreuung und Support
- Herausragende Serviceerfahrung, die Branchenstandards übertrifft
- Flexible Lösungen und umfassende Abdeckung zur Erfüllung Ihrer spezifischen Anforderungen
Sicherheit
- Sichere Konnektivität für den Schutz von Kühlungs- und thermischen HLK-Daten
- Einhaltung strenger Protokolle
- Umfassendes Portfolio an Lebenszyklus-Service-Support zum Schutz Ihrer Investition
Carrier kann Ihnen die Lösungen und das Vertrauen bieten, die Sie benötigen, um Ihr Rechenzentrum mit optimierter Leistung zu betreiben – ganz gleich, wie sich Ihre Anforderungen entwickeln. Wenden Sie sich an Ihren Carrier-Berater vor Ort oder senden Sie uns das Kontaktformular hier.