Protégez votre investissement CVC avec nos contrats de service BluEdge®
Carrier propose des contrats de service avancés et personnalisés pour toute la durée de vie de votre équipement.
Les contrats de service BluEdge offre une gamme complète de solutions de maintenance CVC, conçues pour accompagner votre équipement tout au long de son cycle de vie. Grâce à des options de couverture avec plusieurs formules, de la surveillance à distance aux diagnostics prédictifs, nos contrats de service permettent à votre système de fonctionner de manière fiable, efficace, et avec une assistance technique complète.
Contrats de service BluEdge complets
Les contrats de service BluEdge offrent une gamme complète d’options de service conçues pour maintenir votre système en parfait état à chaque étape de son cycle de vie :
Connectivité numérique - Abound HVAC Performance
La plateforme de connectivité Abound HVAC Performance, offre une surveillance continue, des analyses prédictives basées sur les données et des rapports qui permettent d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent, afin de protéger durablement votre investissement.
Surveillance depuis le centre de commande
Les experts du centre de commande Carrier surveillent et analysent vos données en temps réel, contribuant ainsi au maintien des performances optimales de votre système CVC.
Inspections opérationnelles prédictives et périodiques
Nos techniciens certifiés effectuent des inspections régulières de votre équipement, avec ajustements à la clé pour garantir un fonctionnement fluide et efficace.
Maintenance prédictive planifiée
Nos techniciens réalisent une maintenance complète pendant l’arrêt programmé de l’équipement, ce qui garantit une plus grande longévité et une fiabilité accrue lors de la remise en service. Les services de mise en route pour le chauffage et la climatisation permettent d’optimiser les performances en début de saison.
Réparations imprévues, pièces et main-d’œuvre
En cas de panne inattendue, Carrier assure la réparation ou le remplacement des composants et pièces. La main-d’œuvre et les pièces peuvent être incluses selon la formule du contrat de service BluEdge choisie.
Pourquoi choisir un contrat de service BluEdge ?
Avec un contrat de service BluEdge, vous bénéficiez de :
- Formules de service flexibles adaptés à vos besoins
- Surveillance à distance et diagnostics prédictifs
- Amélioration de l’efficacité énergétique et de la fiabilité opérationnelle du système
- Réduction des risques de pannes coûteuses
- Assistance assurée par des techniciens certifiés Carrier
- Gestion du cycle de vie protégeant votre investissement CVC
Trois niveaux de couverture
BluEdge est la gamme de contrats de service Carrier, conçue pour maintenir les performances de vos équipements CVC et prolonger leur durée de vie. Chaque contrat combine l’expertise technique de Carrier et des outils numériques avancés, afin de vous garantir une assistance fiable et une valeur durable.
Carrier propose trois niveaux de service, adaptés à vos besoins opérationnels et à vos objectifs de maintenance :
Core
Une solution économique pour les clients disposant de groupes froids connectés, qui requièrent une présence en ligne et sur site. Core offre une assistance essentielle pour maintenir la performance et la fiabilité des équipements.
- Abound HVAC Performance
- Assistance d’urgence 24 h/24 et 7 jours/7 avec priorisation des interventions
- Mise en service saisonnière
Enhance
Idéal pour les clients qui souhaitent maximiser la durée de vie et la fiabilité opérationnelle de leurs équipements. Ce forfait comprend une maintenance préventive complète, un haut niveau de connectivité à distance et une approche personnalisée pour chaque équipement CVC.
- Abound HVAC Performance
- Assistance d’urgence 24 h/24 et 7 jours/7 avec priorisation des interventions
- Réglementation F-Gaz
- Mise en service saisonnière
- Maintenance préventive annuelle
Elite
Une solution haut de gamme conçue pour offrir une fiabilité maximale et une parfaite maîtrise de vos coûts. Cette formule couvre la réparation ou le remplacement des pièces défectueuses réparables, et inclut un plan de secours complet en cas de besoin pour la production de froid.
- Abound HVAC Performance
- Assistance d’urgence 24 h/24 et 7 jours/7 avec priorisation des interventions
- Réglementation F-Gaz
- Mise en service saisonnière
- Maintenance prédictive
- Réparations imprévues, pièces et main-d’œuvre
Abound™ HVAC Performance
Chaque contrat de service BluEdge inclut l’accès à Abound HVAC Performance – la solution numérique de Carrier pour le suivi et la gestion des performances de votre système.
Fonctionnalités clés :
- Notifications en temps réel sur l’état des équipements
- Accès aux données via des tableaux de bord mobiles ou web
- Recommandations pour optimiser l’efficacité énergétique
- Gestion des alarmes et visibilité à distance du système
Abound HVAC Performance permet de prévenir les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent, facilitant ainsi un service proactif et une meilleure performance du bâtiment.