Solutions de service pour les data centers
Avec Carrier, vous ne bénéficiez pas seulement des équipements les plus innovants du secteur pour votre data center. Vous bénéficiez également d'un partenaire de confiance qui vous apporte son expertise, ses services et une plus grande tranquillité d'esprit tout au long du cycle de vie de vos équipements CVC.
Nos solutions couvrent l’ensemble de vos besoins : maintenance prédictive, réparations, pièces d’origine, location et modernisation.
Les différents contrats de service BluEdge®
Avec nos contrats de service BluEdge®, vous bénéficiez d'une couverture adaptée à vos besoins spécifiques, assurée par des techniciens Carrier et utilisant exclusivement des pièces et procédures certifiées d'origine.

CORE
Pour les équipements de faible capacité compatibles avec l'IoT, cette solution entièrement numérique offre une surveillance et des informations en temps réel afin de réduire les temps d'arrêt imprévus et d'assurer la continuité des opérations.
ENHANCE
Programme de maintenance personnalisée incluant les inspections et entretiens réalisés par des techniciens certifiés Carrier, pour prolonger la durée de vie de vos actifs.
ELITE
Le programme ultime pour une tranquillité d'esprit totale, basé sur l'analyse prédictive et l'expertise OEM afin de minimiser les perturbations opérationnelles.
Grâce à la connectivité numérique Abound™ HVAC Performance, les contrats de service BluEdge® vous offrent une surveillance en continu et des informations exploitables pour garantir les meilleures performances et la longévité de vos équipements, année après année.
En collaboration étroite avec vos équipes, nous développons des solutions et des contrats de service spécifiquement pensés pour répondre à vos enjeux critiques, en alliant fiabilité, expertise et sécurité afin de garantir la continuité et la performance de vos opérations.
Fiabilité
- Techniciens dédiés aux data centers
- Assistance client dédiée et autres ressources
- Surveillance proactive pour minimiser les temps d'arrêt
- Support 24h/24, 7j/7 et 365j/an avec une aide immédiate
- Temps de réponse rapide conforme à vos accords de niveau de service
Expertise
- Leader mondial des solutions intelligentes de gestion du climat et de l’énergie
- Techniciens spécialisés formés en usine pour des performances optimales
- Accès facilité à un réseau mondial d’experts avec présence locale
- Approvisionnement rapide en pièces détachées et en composants, sur site ou à proximité
Partenariat
- Une relation de confiance, centrée sur le client
- Accompagnement dédié avec gestion de compte personnalisée
- Une expérience de service au-delà des standards
- Couverture complète et solutions flexibles selon vos besoins
Sécurité
- Connectivité sécurisée pour la protection des données CVC
- Conformité à des protocoles rigoureux
- Gamme complète de services d'assistance tout au long du cycle de vie pour protéger votre investissement
Carrier vous apporte les solutions et la confiance nécessaires pour exploiter votre data center avec une performance optimisée, quelle que soit l’évolution de vos besoins. Pour en savoir plus, contactez dès maintenant votre expert Carrier local ou remplissez notre formulaire de contact.