oneCALL

oneCALL™ 24/7-Hilfe

Sie in ihrem eigenen Land oder im Ausland Pannenhilfe benötigen: Mit dem oneCALL™-Service ist unser Team schnellstmöglich vor Ort, um Sie wieder auf die Straße zu helfen. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.

Simple Access

Greifen Sie auf den oneCALL™-Service zu, indem Sie sich unsere gebührenfreien Nummern ansehen. Wir kümmern uns zudem, unabhängig von dem Ort, an dem Sie den Service benötigen, um die Verwaltung wie beispielsweise Zahlungen und Währungsumtausch, und vereinfachen so den Ablauf für Sie so weit wie möglich.

oneCALL™ – Die Lösung

OneCALL™ deckt 32 Länder ab. Mit einem Netzwerk von über 600 Servicestationen werden Sie stets mit einem Spezialisten verbunden, der Ihre Sprache spricht und sicherstellen kann, dass Sie möglichst schnell die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.

Wir halten Sie informiert

Wir wissen, welche Probleme Pannen im Kühltransport erzeugen können, besonders dann, wenn sie im Ausland auftreten. Daher halten wir Sie über alle wichtigen Schritte informiert. Neben telefonischen Auskünften können Sie ebenfalls in Echtzeit SMS und E-Mails erhalten und sich über einen Online-Tracker informieren, so dass Sie entsprechend weiterplanen können.

Expertise der Spezialisten

Mit Zugriff auf die neueste Diagnosesoftware, Expertentools und technische Literatur versteht niemand mehr von Carrier Transicold-Geräten als unsere Servicetechniker.Hierzu kommen noch die umfassenden Lagerbestände an hochwertigen Original-Ersatzteilen, und Sie können sicher sein, dass sich Experten um Sie kümmern.