Service

Betreuung jeden tag, an jedem ort.

Lehnen Sie sich zurück und steigern Sie die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Kälteanlage mit Hilfe des CCR Service Teams.

Im Lebensmitteleinzelhandel hängt Ihr Gewinn auch von der Leistung Ihrer Kältesysteme ab. Der CCR Service sorgt daher für optimale Leistungsfähigkeit − vom ersten Tag über den gesamten Lebenszyklus.

Learn about our lifecycle solutions

We recognize that the performance of your refrigeration systems can have a big impact on your bottom line. With this in mind, CCR provides the service and support you need to enjoy optimum performance, naturally – from day one through the entire life-cycle.

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Unser Fachwissen für Ihren Seelenfrieden

CCR hat sich einen Ruf als weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von schlüsselfertigen Kühlsystemen für den Lebensmitteleinzelhandel erworben. Wir sind anerkannt für unser Engagement für Qualitätsinstallationen und nachhaltige Leistung.

Ganz gleich, wo Sie sich befinden, die Chancen stehen gut, dass Sie bei CCR in guten Händen sind.

"Ob vor Ort oder aus der Ferne, ob Analyse, Wartung oder Reparatur, ob Neuinstallation oder Modernisierung - Sie können sich auf CCR verlassen, wenn es darum geht, das Beste aus Ihren Kältesystemen herauszuholen."

Entdecken Sie unseren Servicevertrag

Mit der Entscheidung für CCR haben Sie sich für fortschrittliche Kältesysteme entschieden. Wenn Sie dies mit unserem Servicevertrag kombinieren, können Sie sich darauf verlassen, dass Sie das optimale Maß an Produktunterstützung erhalten, damit Ihre Anlage effizient und effektiv arbeitet.

Mit den Optionen können Sie selbst entscheiden, welches Support-Niveau für Sie das richtige ist:

Vorbeugende Wartung
Reparaturen
Fernwartung
Energieberatung
24/7-Betreuung
Voller Service

Als Ihr bevorzugter Partner können Sie sich auf die fachkundige Beratung von CCR verlassen, wenn es darum geht, die für Sie richtige Serviceabdeckung zu entwerfen, die den Besonderheiten Ihres Standorts entspricht. Wir stehen Ihnen während der gesamten Lebensdauer der Installation mit einem echten Wartungsprogramm zur Seite, das Ihren Erwartungen sowie Ihren Bedürfnissen als Lebensmitteleinzelhandelsgeschäft, Lager, Tankstelle oder Industrieunternehmen entspricht.

Mit CCR haben Sie immer das passende Ersatzteil zur Hand.

Bei der Ersatzteilversorgung kommt es auf die Lieferkette an. Hier zeigt CCR seine Stärke. Unser zentrales Ersatzteillager sorgt dafür, dass die meisten Teile innerhalb weniger Tage versendet werden. Wichtige Teile sind ständig auf Lager und innerhalb weniger Stunden versandbereit.

Wir führen Ersatzteile für alle aktuellen CCR-Kühlmöbel und -Verbundanlagen und gewährleisten die Teileversorgung noch viele Jahre nach der Erstinstallation.

Neben dem Bestand ist die Teileidentifikation entscheidend für die Servicequalität. Unsere Servicetechniker können die benötigten Ersatzteile über das zentrale CCR-Teileverzeichnis einfach identifizieren, spezifizieren und bestellen. Das zentrale Ersatzteillager für Europa veranlasst anschließend die Lieferung der benötigten Teile.

CCR macht das Bestellen von Ersatzteilen für Kunden so einfach wie möglich. Wenden Sie sich einfach Ihre lokale CCR-Serviceniederlassung.

We also provide expert advice to get the most out of your installation during its entire lifetime, and different levels of upgrade and modernization packages focused on reducing costs, energy savings and operational efficiency. Our experts can guide you through new modernization schemes available to achieve better performance of your refrigeration installation: