Service oneCALL™ Carrier Transicold
Que vous ayez besoin d'une assistance en cas de panne dans votre propre pays ou à l'étranger, avec le service oneCALL™, notre équipe est à disposition pour vous remettre sur la route aussi rapidement que possible, tous les jours de l'année et avec le minimum de tracas.
Un accès simpleAccédez au service oneCALL™ en consultant nos numéros gratuits. Nous nous occupons pour vous des demandes administratives telles que le traitement des paiements et le change de devises si vous tombez en panne à l’étranger ; cela ne pourrait pas être plus simple pour vous. |
Service oneCALL™ - Une solution complèteCouvrant 32 pays, le service oneCALL™ vous met en relation avec un spécialiste qui parle votre langue et qui peut vous assurer une assistance rapide quand vous en avez besoin. |
Un suivi régulierNous comprenons à quel point les pannes peuvent perturber le transport de marchandises à température contrôlée, surtout quand elles ont lieu dans un autre pays; c'est pourquoi nous vous tenons informé à chaque étape clé de l'incident. En plus des points faits par téléphone, vous avez la possibilité de recevoir les mises à jour par SMS et par courrier électronique. Vous pouvez également accéder aux rapports disponibles sur notre outil de suivi en ligne afin que vous puissiez planifier votre activité en conséquence. |
L'expertise de spécialisteBénéficiant d'un accès aux logiciels de diagnostics les plus récents, d'outils spécifiques et d'une documentation technique complète, nos techniciens de maintenance connaissent les équipements Carrier Transicold mieux que personne. Ajoutez à cela un stock complet de pièces d'origine de qualité certifiée et vous pouvez être sûr que vous êtes vraiment entre les mains des experts. |
