Kompleksowa umowa serwisowa umożliwiająca maksymalizację sprawności eksploatacyjnej Twojej floty
Wybierając firmę Carrier Transicold stałeś się właścicielem zaawansowanych agregatów chłodniczych przeznaczonych do chłodnictwa transportowego, zaś łącząc ten wybór z naszym zapewniającym stałe koszty obsługi kompleksowym pakietem serwisowym everCODL™ możesz być pewien, że otrzymasz optymalne wsparcie techniczne, które umożliwi sprawną i efektywną eksploatację posiadanej floty.
Dostosowanie do potrzeb
Dostępne są różne opcje kontraktów everCOLD™ umożliwiające dopasowanie poziomu wsparcia do Twoich potrzeb.
WYBIERZ ODPOWIEDNIE OPCJE
Możesz wybrać lub zrezygnować z niektórych elementów, na przykład z opcji dojazdu do Twojej lokalizacji, usług międzynarodowych, regularnych przeglądów lub serwisu i naprawy innego sprzętu, takiego jak rejestratory temperatury lub systemy telematyczne.
WYBIERZ CZAS OBOWIĄZYWANIA UMOWY
Pakiet everCOLD™ umożliwia ustalenie stałych kosztów przez określony czas w zależności od Twojego profilu użytkowania, z uwzględnieniem wieku posiadanego sprzętu i godzin pracy agregatów. Jeśli Twoje wymagania biznesowe zmienią się i zdecydujesz o wcześniejszym wyłączeniu niektórych pojazdów z eksploatacji, możesz co roku wykluczyć do 10% floty z umowy everCOLD™ bez ponoszenia dodatkowych opłat*.
*Prosimy sprawdzić warunki obowiązujące w danym kraju.
ZAPLANUJ SWOJE PŁATNOŚCI
Istnieje możliwość dostosowania cyklu płatności do potrzeb firmy — płatność co miesiąc, co kwartał lub co rok. Dzięki stałym opłatom, niezależnie od liczby wykonywanych napraw lub ich terminu, można precyzyjnie zaplanować budżet z wyprzedzeniem.
Proste, bezproblemowe budżetowanie
Umowa everCOLD zapewnia stały koszt usług serwisowych przez cały okres obowiązywania. Ustalona opłata zapewnia pokrycie kosztów zaplanowanej konserwacji, nieplanowanych napraw oraz pomocy w przypadku awarii. Nie musisz się już martwić o niespodziewane koszty serwisowania sprzętu.
Mniej czynności administracyjnych
Załatwianie spraw związanych z serwisem i naprawami może pochłaniać dużo czasu i odwracać uwagę od zasadniczej działalności handlowej. Umowy serwisowe everCOLD umożliwiają rozwiązanie tego problemu, a ponadto nasze systemy i siła nabywcza umożliwiają nam dokonywanie sprawnych zakupów w Twoim imieniu, dzięki czemu możesz odnosić korzyści wynikające ze stosowania prostej stałej opłaty i skonsolidowanego fakturowania, niezależnie od poziomu wymaganej obsługi serwisowej.
Specjalistyczna wiedza
Dzięki dostępowi do najnowszego oprogramowania diagnostycznego, specjalistycznych narzędzi i literatury technicznej, nasi technicy serwisowi znają sprzęt Carrier Transicold lepiej niż ktokolwiek inny. Ponadto nasi technice serwisowi biorą udział w szkoleniach dotyczących wsparcia technicznego prowadzonych przez 15 trenerów technicznych w 7 dedykowanych centrach szkoleniowych, dzięki czemu klienci czują, że są w dobrych rękach.
Wsparcie zawsze i wszędzie
Umowa serwisowa everCOLD zapewnia dostęp do naszej usługi oneCALL. Oferujemy wsparcie w trybie 24/7/365, naszym celem zaś jest zapewnienie możliwie jak najbardziej uproszczonego i wydajnego procesu naprawy. Zadzwoń pod numer 00800 CARRIER1, a my zajmiemy się Twoim zgłoszeniem serwisowym od początku do końca. Dzięki rozległej sieci ponad 600 punktów serwisowych wspieranych przez ponad 600 pracujących w terenie techników oraz usłudze oneCALL pomoc jest zawsze w pobliżu.
Optymalizacja wydajności
Oprócz zapewnienia obsług serwisowej przeprowadzanej zgodnie ze specyfikacją firmy Carrier Transicold, umowa serwisowa everCOLD zapewnia korzyści wynikające z używania oryginalnych części zapasowych Carrier Performance Parts™. Zaprojektowane tak, aby zapewnić jak najlepszą pracę Twojego sprzętu pod względem wydajności, niezawodności i bezpieczeństwa, części zapasowe oznaczane jak Performance Parts pozwalają również zachować wysoką wartość odsprzedażną posiadanego sprzętu. Dzięki współczynnikowi dostępności części zamiennych za pierwszym razem, wynoszącemu 97%, możesz mieć pewność, że gdy konieczna będzie naprawa, natychmiast przywrócimy sprawność Twojego sprzętu.