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Aperçu du service

Les solutions de services Carrier vous assurent que toutes les étapes et composants de votre investissement sont soigneusement surveillés, analysés, entretenus et documentés. Cette pratique commence dès votre tout premier contact avec nous et durera toute la durée de vie de votre établissement. Le groupe Carrier lance BluEdge, une nouvelle offre de Service de premier ordre, exclusivement pour les clients et partenaires. Au cœur de BluEdge se trouve un modèle de service progressif à plusieurs niveaux, qui vous offre une gamme d'options dynamiques pour répondre au mieux à vos besoins.

BluEdge logo
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Les solutions de services de Carrier, leader en matière d'entretien et de technologie de pointe dans l'industrie CVC
proposent des solutions complètes pour tous les systèmes mécaniques du bâtiment. En plus de l'entretien préventif et des services et réparations complets, l'équipe personnalise les contrats de service BluEdge pour des systèmes mécaniques entiers de bâtiments. L'expertise comprend les contrôles, les modifications, l'ingénierie, l'analyse du coût du cycle de vie, les services financiers et plus encore, ainsi que les services de réparation et de remplacement de l'équipement.
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Un niveau de service pour chaque besoin

Notre modèle de service à plusieurs niveaux qui vous offre une gamme d'options pour répondre à vos besoins spécifiques. Un excellent choix quel que soit la taille de votre entreprise.

Core
Une solution économique pour les clients possédant un refroidisseur connecté et ayant besoin d'une assistance standard. Notre programme Core - P2 nous permet de répondre à vos besoins avec une présence aussi bien en ligne et que sur site.

Enhance
Si vous souhaitez un entretien préventif complet combinant une présence sur site et un niveau élevé de connectivité à distance, choisissez notre programme Enhance - P2 ou P2+. Nous maximisons la durée de vie, la disponibilité, la performance de votre équipement avec une assistance personnalisée pour chacun de vos matériels CVC et un contrat de conformité F-Gaz.​

Elite
Notre programme Elite - P3 offre une tranquillité d'esprit absolue aux clients qui exigent le plus haut niveau de fiabilité, de disponibilité et de sécurité financière pour leurs équipements. La réparation ou le remplacement des pièces défectueuses éligibles à l'entretien est inclus dans ce programme et un plan complet d'urgence peut être mis en place au besoin.​

Télécharger la brochure
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Préventif, Prédictif, Proactif
La vaste connaissance de Carrier sur toutes les marques d'équipement est la base de notre portefeuille de services. Nous créons un plan qui garantit des performances optimales et la longévité de votre équipement.
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Maximisez votre investissement en équipement avec le service Carrier
En tant qu'experts du service, nous savons comment tirer le meilleur parti de votre investissement. Vos équipements seront, avec un entretien adéquat, en fonctionnement pendant une longue période.
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NOS VALEURS
Nos principales valeurs définissent qui nous sommes et guident chacune de nos décisions. Ces valeurs sont les piliers de notre entreprise. Elles sont : la qualité, la performance, la responsabilité, l'innovation, le service client et les opportunités pour les employés.
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SERVICE CLIENT
Lorsque vous vous associez à nous, vous travaillez avec des professionnels reconnus du CVC, tout en mettant clairement l'accent sur l'importance de chaque aspect de votre investissement. Lorsque vous avez choisi Carrier, vous avez pris une décision importante… toute aussi importante que notre relation avec vous. Nous prenons les deux très au sérieux.
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PRIORITE A LA SECURITE
La santé et la sécurité environnementales (EH&S) sont ancrées dans notre culture. Nous soutenons un système de gestion EH&S multiple qui garantit une approche ciblée de la sécurité au quotidien. À tous les niveaux, nous appliquons les normes les plus strictes, et grâce à cela votre chantier est sécurisé.
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EXPERTISE EQUIPEMENT
Nous avons accès aux dernières avancées techniques et aux outils d'entretien technique les plus avancés.