Carrier Transicold France inaugure un nouveau centre de services après-vente à proximité de Rennes (commune de Brécé)

June 9, 2015

Rouen, Normandie, France

Carrier Transicold France a inauguré le nouveau centre de service après-vente de Brécé près de Rennes le 26 mars en présence de Jean-Pascal Vielfaure, Directeur Général de Carrier Transicold France et de la Zone Sud Europe.

inauguration rennes vue densemble

Afin de parfaire son expertise sur l’ensemble du territoire et améliorer de façon continue la qualité de son service client, Carrier Transicold (filiale d’UTC Building & Industrial Systems), elle-même entreprise du groupe United Technologies Corp. (NYSE: UTX), investit dans son réseau. Dernière amélioration en date: l’inauguration d’un centre de services après-vente à Brécé (35) près de Rennes, croisée de chemins de l’agroalimentaire en France.

De nouvelles infrastructures pour de nouvelles ambitions en matière de service

Le nouveau site de Carrier Transicold France est implanté ZI de la Turbanière  à Brécé (20 kilomètres de Rennes) avec un accès aisé aux voies routières principales (Axe Rennes Paris  N12  E50), et des distances d’intervention réduites. Équipées de 3 ateliers mobiles, les équipes sont en mesure d’intervenir rapidement auprès des clients en cas de besoin. Le service 24h/24h assuré par les techniciens permet aux clients de compter sur le service Carrier quels que soit la situation et le moment de la journée. L’atelier est équipé d’un stock de pièces de rechanges ainsi que d’une travée DSV pour les tests de descente en température agréée pour contrôler la capacité frigorifique des groupes Carrier Transicold et s’assurer qu’ils soient conformes aux réglementations  A.T.P. en vigueur. Tout est mis en œuvre pour que les utilisateurs puissent livrer leur marchandise sous température dirigée en parfait état au client final dans les délais impartis.

Carrier Transicold, un acteur incontournable du bassin rennais

inauguration rennes conférence

Présent depuis 1970 sur le bassin rennais  Carrier Transicold s’est implanté aux portes de la Bretagne, s’installant ainsi sur un carrefour incontournable du secteur agro- alimentaire. L’accroissement de l’activité  a suscité un déménagement  à 3 reprises et l’outil actuel, qui dispose de 1200m² de bâtiment et de 3000m² de parking, permet de répondre à toutes les attentes. Les 10 techniciens Rennais proposent un savoir-faire de frigoriste, de diéséliste et d’électricien afin de couvrir tous les besoins de prévention et de maintenance sur un groupe frigorifique. Ces techniciens sont régulièrement formés et certifiés par Carrier Transicold. L’équipe, encadré par Mikael Bizette responsable de Pôle, est ainsi en mesure d’offrir un ensemble de services de montage, de réparation et de dépannage pour assurer l’efficacité opérationnelle des groupes frigorifiques et la continuité de la chaîne du froid.

« Nous sommes très heureux de pouvoir apporter à nos clients un service et un support à valeur ajoutée avec les nouvelles installations de grande qualité de l’agence de Rennes/Brécé, ainsi qu’un réseau après-vente qui ne cesse de se moderniser,» affirme Jean-Pascal Vielfaure, directeur général de Carrier Transicold France. « Avec nos soixante-deux points de service et 250 techniciens, le service est au cœur de l’offre Carrier Transicold et nous nous efforçons de, non seulement répondre aux attentes de nos clients, mais de les dépasser. »

Ce nouveau site est la volonté de Carrier Transicold de disposer d’un centre de service après-vente avec une meilleure productivité grâce à une infrastructure modernisée. Un accueil personnalisé doté d’un service performant constituant un levier puissant de satisfaction client.

Pour plus d’informations sur les produits et services offerts par Carrier Transicold, consultez le site www.carriertransicold.fr

A propos de Carrier Transicold
Carrier Transicold contribue à l’amélioration du transport et du contrôle de la température grâce à une gamme complète d’équipements et de services destinés au transport frigorifique et à la protection de la chaîne du froid. Avec une expérience de plus de 40 ans, Carrier Transicold est l’un des leaders de son industrie, en mesure de fournir à ses clients partout dans le monde un ensemble de solutions technologiquement avancées et offrant une efficacité énergétique ainsi qu’une performance écologique optimisées, que ce soit en matière de conteneurs, de génératrices ou de systèmes de réfrigération pour véhicules poulie-moteur, camions porteurs et semi-remorques. Carrier Transicold est une filiale d’UTC Climate, Controls & Security Systems, qui est elle-même une entreprise du groupe United Technologies Corp., un des premiers fournisseurs de systèmes pour les industries aéronautique et de bâtiment au niveau mondial. Pour plus d’informations, consultez le site www.carriertransicold.fr