Política de privacidad

Introducción

Esta Declaración de Privacidad cubre el modo en que las subsidiarias y filiales de United Technologies Corporation que operan bajo la unidad de reporte de UTC Climate, Controls & Security (“CCS”) recogen y tratan la información recibida a través de sus sitios web, página web y aplicaciones móviles (Sitios). En CCS creemos que, como nuestro visitante online, usted tiene derecho a conocer nuestras prácticas en relación con la información que recogemos cuando usted visita nuestras páginas web, incluido el tipo de información que se recoge y el modo en que la usamos. Las directrices de este documento solo se aplican a su visita a esta página, pero no incluyen ninguna redirección a URLs que enlacen al usuario con otro dominio de Internet.

Recogida y uso de información

Algunas partes del Sitio web pueden solicitar al usuario que rellene un formulario de registro. Enviamos a los usuarios que se registran o registran sus productos a través de nuestra web un correo electrónico de bienvenida como confirmación de su registro. Los usuarios registrados pueden elegir recibir información sobre productos, servicios, anuncios y ofertas especiales. Como respeto a la privacidad de nuestros usuarios, presentamos la opción de no recibir este tipo de comunicaciones. Los usuarios que han facilitado información personal en nuestros Sitios web y han decidido no recibir estas comunicaciones pueden ser contactados ocasionalmente con ofertas de productos si han elegido recibir esta información. También podemos comunicarnos por correo electrónico o por teléfono con un usuario para facilitar servicios solicitados en relación con los servicios solicitados. Los usuarios que deseen actualizar su información, pueden hacerlo según se explica en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros para actualizar su información” más adelante.

Un usuario también puede tener la opción de registrar sus productos a través de la web (registro de productos). Dependiendo del tipo de producto que se esté registrando, se puede pedir a un usuario que facilite su información de contacto, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, dirección de la empresa, número de teléfono, el modelo y número de serie del producto e información del sistema informático, como tipo de sistema operativo, versión del sistema operativo e idioma del sistema operativo. La información solicitada está relacionada con el producto que se está registrando y la necesitamos para comunicarnos con usted. CCS utiliza esta información para ofrecer mejores niveles de asistencia técnica, a menos que usted decida no recibir estas comunicaciones, para informarle de la actualización de productos, ofertas especiales, promociones e información actualizada en relación con nuevos servicios o programas disponibles en CCS. CCS puede solicitar y recoger información demográfica opcional.

Un usuario puede tener la opción de enviar una pregunta o duda a través de la web utilizando un formulario de servicio/contacto de cliente. Se solicitará al usuario que facilite su nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto para que podamos responder a su pregunta o solicitud. Asimismo, el formulario de servicio/contacto de cliente puede enviarse a nuestro proveedor de servicios, que ayuda a CCS en la respuesta a las solicitudes de los clientes desde nuestros Sitios web.

También es posible que pueda enviar ciertos contenidos a sus amigos. Si es el caso, le pediremos que facilite su nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Utilizamos esta información para enviar el contenido a su amigo.

Un usuario puede tener la opción de solicitar que CCS se ponga en contacto con ellos para recibir información sobre cómo hacerse distribuidor. Se solicitará al usuario que facilite su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto para que podamos responder a su solicitud.

La información del registro de emplazamientos, registros de productos, cómo hacerse distribuidor y del formulario de servicio/contacto de cliente es recogida por CCS. El usuario recibe un correo electrónico de confirmación cuando envía cualquiera de estos formularios.

Si envía el correo electrónico a través del enlace “Póngase en contacto con nosotros” le solicitaremos información como su nombre y la dirección de correo electrónico para poder responder a sus preguntas y comentarios. Puede elegir facilitar información adicional que también le solicitaremos.

CCS puede usar cualquier parte de la información que recoge para crear y publicar un sitio web o contenidos de aplicaciones de mayor relevancia para usted, así como para los fines descritos anteriormente.

Revelación de su información

Con excepción de lo que se explica en la sección “Transiciones comerciales” más abajo, no revelaremos la información a ninguna persona, excepto CCS o aquellos de nuestros proveedores que necesiten la información para fines de servicio al cliente, como la respuesta a una solicitud de asistencia o información, o que de otro modo nos presten servicios, como empresas de transporte o proveedores. Con excepción de lo que se explica en la sección “Transiciones comerciales” más abajo, no revelaremos ninguna información identificable personalmente a terceros sin su previa autorización, excepto cuando la requiera la ley.

Además, CCS puede usar o revelar la información personal recogida en la creencia de que CCS está legalmente autorizada a hacerlo, o que hacerlo sea razonablemente necesario para protegerle, para cumplir con procesos legales o con las autoridades, para responder a cualquier reclamación o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de CCS, nuestros clientes, nuestros empleados o el público.

Transiciones comerciales

Si una de las subsidiarias o filiales de CCS se somete a una transición comercial, como una fusión, desinversión, adquisición, reorganización, restructuración, u otro tipo de transacción similar, nosotros podemos transferir su información personal junto con cualquier otro activo transferido.

Cookies

Como muchas otras empresas, utilizamos cookies de navegador en este sitio web. Las cookies de navegador son partes de texto que se colocan en el disco duro de su ordenador cuando visita determinados sitios web. Las cookies nos dicen, por ejemplo, si usted nos ha visitado antes o es un visitante nuevo y nos ayudan a identificar características de la web en las que puede tener un mayor interés. Las cookies puede mejorar su experiencia online guardando sus preferencias mientras visita un sitio web particular. La parte de “ayuda” de la barra de herramientas de la mayoría de navegadores le indicará cómo detener la aceptación de nuevas cookies, cómo ser informado cuando recibe una nueva cookie, y cómo desactivar las cookies existentes. Pero recuerde que, sin cookies, podría no aprovechar las ventajas de todas las funciones de nuestro sitio web.

Para cada visitante a un sitio CCS, el servidor web de CCS reconoce automáticamente información y la guarda, como una combinación de la dirección IP/dominio del visitante y cualquier sitio web al que haga referencia. Utilizamos esta información para comprender los patrones de tráfico de los visitantes en nuestros sitios web, y mejorar su utilización. Su ordenador proporciona esta información automáticamente cada vez que inicia sesión, a menos que haya activado la tecnología de bloqueo disponible en algunos navegadores.

Algunos navegadores más recientes han incorporado funciones DNT (Do Not Track). La mayoría de ellas, cuando se activan, envían una señal o preferencia a los sitios web que usted visita, indicando que no desea que se le haga un seguimiento. Esos sitios (o los contenidos de terceros de esos sitios) pueden continuar con actividades que usted podría considerar de seguimiento, incluso si ha expresado esta preferencia, dependiendo de las prácticas de privacidad de los sitios. Si su navegador o mecanismo similar proporciona a nuestro sitio una señal “do not track”, es posible que el Sitio no la cumpla debido al seguimiento descrito en esta sección (“Aprobación para compartir”). Si sus ajustes y nuestro Sitio están lo bastante matizados para permitir una Autorización para compartir, pero también excluir el seguimiento de publicidad dirigida por terceros, el Sitio hará intentos comercialmente razonables de respetar sus ajustes. Sin embargo, CCS no ofrece ninguna garantía sobre los efectos de cualquier elección de exclusión que usted haga debido a lo siguiente: (a) el citado tratamiento matizado no está necesariamente disponible o efectivo para algunos o todos los navegadores, mecanismos o tecnologías y nuestros intentos pueden o no ser efectivos para evitar el seguimiento o no hacerlo durante un periodo de tiempo particular; (b) no todos los terceros cumplirán necesariamente con nuestros intentos; (c) CCS no controla a terceros o tecnologías (incluso si tenemos un contrato) y (d) las tecnologías utilizadas por usted y terceros cambiarán con el paso del tiempo y nuestros intentos podrían no ser efectivos para cada tecnología.

Contadores de visita

Utilizamos las direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio, hacer un seguimiento de los movimientos de los usuarios y recoger información demográfica amplia para uso general. Ciertas páginas de nuestro sitio pueden contener “contadores de visita” (también conocidos como etiquetas de Internet, pixel tags y clear GIFs). Estos contadores de visita permiten a terceros obtener información del tipo de la dirección IP del ordenador que ha descargado la página en la que aparece el contador, la URL de la página en la que aparece el contador, la hora a la que se ha visitado la página que contiene el contador, el tipo de navegador utilizado y la información de las cookies colocadas por un tercero. Utilizamos archivos de registro para almacenar los datos que se recogen a través de los contadores de visita. CCS también utiliza contadores de visita de terceros para ayudar a gestionar la publicidad online. Estos contadores de visita son facilitados por nuestros asociados de gestión de publicidad, como Google Analytics y Omniture. Estos archivos permiten a Google Analytics y Omniture reconocer una cookie única en su navegador web y, a su vez, nos permite aprender la publicidad que trae usuarios a nuestro sitio web. La cookie de su navegador web ha sido incorporada por CCS, o por otro anunciante que trabaja con Google Analytics. Con la tecnología de cookies y contadores de visita, la información que recogemos y compartimos es anónima y no es identificable personalmente. No contiene su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Para más información acerca de Google Analytics, incluida información sobre cómo quedar excluido de estas tecnologías, visite www.google-analytics.com. Para más información acerca de Omniture, incluida información sobre cómo quedar excluido de estas tecnologías, visite www.omniture.com

Seguridad

CCS toma precauciones de seguridad razonables para proteger el acceso, uso o divulgación no autorizados de la información personalmente identificable de los suscriptores que recogemos en los Sitios. Sin embargo, CCS no puede garantizar que nuestras precauciones de seguridad eviten todos los intentos no autorizados de acceso, uso o divulgación de su información personalmente identificable.

Información compartida

Compartiremos información demográfica general con nuestros socios. Esto no significa ninguna información personal que pueda identificar a personas individuales. No vendemos ni revelamos de ningún modo información personal acerca de los usuarios de nuestros Sitios sin previa autorización por escrito. Podemos compartir con proveedores de servicios información facilitada por nuestros usuarios que hemos conservado para la prestación de servicios en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios tienen contractualmente prohibido utilizar o revelar la información, excepto según sea necesario para la prestación de los servicios en nuestro nombre o para el cumplimiento de requisitos legales. Además, podemos revelar información acerca de usted si (i) así nos lo requiere la ley o procesos legales, (ii) autoridades judiciales u otros organismos gubernamentales, o (iii) cuando consideremos necesaria o apropiada su divulgación para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de actividades ilegales, supuestas o reales. Nos reservamos el derecho a transferir cualquier información que tengamos de usted si vendemos o transferimos la totalidad o parte de nuestro negocio o activos. Si se produce una venta o transferencia, haremos esfuerzos razonables para que el cesionario que utilice la información personal que usted ha facilitado a través de los Sitios cumpliendo con esta Declaración de privacidad.

Enlaces

Nuestros sitios pueden contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que CCS no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros. Animamos a los usuarios a que sean conscientes de que salen de nuestro sitio web y que lean las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visiten y que pueda recoger información personalmente identificable.

Encuestas

Ocasionalmente podemos pedir a los visitantes a nuestros Sitios que rellenen encuestas online y estudios de opinión acerca de sus actividades, actitudes e intereses. Estas encuestas nos ayudan a servirle mejor y mejorar la utilidad de nuestros Sitios. Al participar en estas encuestas, podemos recoger información personal, como su nombre y dirección de correo electrónico o información demográfica, por ejemplo, un código postal o su segmento de edad. No guardamos ninguna información personal acerca de usted en relación con su participación en una encuesta, a menos que usted acepte específicamente facilitar esa información.

Complementación de información

Recogemos cierta información global y no personal cuando usted visita los Sitios. Esta información no está relacionada con un visitante o usuario individual identificable. Nos proporciona información sobre el número de visitantes a nuestros sitio y las páginas a las que se ha accedido. Al recoger esta información, aprendemos cómo adaptar nuestros Sitios a nuestros visitantes y usuarios. Recogemos esta información a través de tecnología de “cookies” o “contadores de visita,” según se ha explicado anteriormente.

Notificación de cambios

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de información online. Se colocará un aviso bien visible en el Sitio para notificar cualquier cambio significativo en nuestra Política de privacidad y se indicará en la parte superior del aviso cuándo se ha realizado la actualización más reciente. Los cambios en esta Política de privacidad se harán efectivos en el momento en que aparezcan en el Sitio, y el uso continuado que usted haga del Sitio tras incluirse el aviso supondrá que usted acepta estos cambios, así como su vinculación.

Transferencia de la información a otros países

Podemos transferir la información personal que recogemos en el Sitio a otros países donde hagamos negocios, pero lo haremos solo para los fines descritos anteriormente. Cuando transfiramos su información a otros países, protegeremos esa información según se describe aquí, a menos que las leyes aplicables lo requieran de otro modo.

En particular, los clientes, proveedores y proveedores de servicios que hacen negocios con algunas de las filiales de CCS deberán entender que tales filiales de CCS transfieren varios tipos de información, clientes, proveedores y proveedores de servicio (que incluye su información personal y posiblemente cierta información de sus trabajadores) del Área Económica Europea a Estados Unidos para el almacenaje electrónico, procesamientos y uso par parte de sus filiales americanas, en relación y en apoyo al negocio de CCS y sus relaciones con sus clientes, proveedores y proveedores de servicios. En particular, esta transferencia de información se hace para facilitar las ventas de CCS y la entrega productos y servicios a sus clientes y para facilitar la recogida y recepción de pagos para estos productos y servicios, para facilitar las compras que CCS haga de productos y servicios de sus proveedores, así como para ayudar en el cumplimiento de los contratos con clientes, proveedores y proveedores de servicios, formación interna, la prevención de abusos, fraudes, blanqueo de dinero o financiación de actividades terroristas.

Aceptación de procesamiento

Al facilitar cualquier información personal a los Sitios de CCS, todos los usuarios, incluidos sin limitación usuarios de los estados miembros de la Unión Europea, comprenden y aceptan sin ambigüedades la recogida y procesamiento de tales informaciones en Estados Unidos de América.

Privacidad infantil

El Sitio no está dirigido a niños menores de trece años y no recogemos de forma consciente información personal de niños menores de trece años en los Sitios. Si tenemos conocimiento de haber recibido en el Sitio de forma inadvertida información personal de un visitante menor de trece años, borraremos la información de nuestros registros.

Cómo ponerse en contacto con nosotros o actualizar su información

This WEB site named « Carrier TRANSICOLD EUROPE » accesible by URL http://www.carrier.com/truck-trailer/en/eu/ is the European website of Carrier Transicold Europe , a corporation with a capital of € 16 090 700, having its head office located in L’Européen Bâtiment D – 4, Rue Joseph Monier 92500 Rueil-Malmaison,FRANCE being registered in the Commercial Register of Pontoise under reference no. B 410 041 776. and VAT registration number is FR52410041776.
The legal representative of Carrier Transicold is the managing Director.

Si tiene alguna pregunta o comentarios acerca de esta Declaración de privacidad o si le gustaría actualizar la información que tenemos acerca de usted o sus preferencias, póngase en contacto con nosotros:
Carrier Transicold Europe,
Direction Communication,
L’Européen Bâtiment D
4, Rue Joseph Monier
92500 Rueil-Malmaison (FRANCE)
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